Как пользоваться каршерингом

Автомобиль — очень дорогой актив, и, к сожалению, он начинает дешеветь с момента покупки. На плечи владельца транспортного средства после приобретения машины ложится масса затрат и проблем: техническое обслуживание, мойка, чистка салона, оплата парковки, стоянки и мн. др. Иногда люди продают автомобили из-за невозможности их обслуживать. А есть те, которые вообще не могут иметь личный транспорт по причине финансовых проблем, но изредка ощущают необходимость в нём. В последние годы стала набирать обороты услуга, позволяющая брать автомобиль в аренду в краткосрочной перспективе, она называется каршеринг (carsharing).

Что такое каршеринг и какой его принцип работы

Если переводить дословно carsharing — оно означает обширное понятие — «совместное пользование арендным автомобилем». Широкое развитие этой сферы является глобальной тенденцией. Некоторые аналитики полагают, что в скором времени люди вообще не будут нуждаться в собственных автомобилях, поскольку аренда станет экономически выгодной для человека со средним достатком, а компания, отдавая машину в пользование на краткосрочный период, сама позаботится обо всех расходах: от парковки до техосмотра.

Каршеринг — это нужная услуга, предлагающая арендовать ТС (со стажем проката не более 3-х лет) с поминутной тарификацией. Некоторые каршеринговые компании сдают авто в аренду в почасовом тарифе или посуточно.

Преимущества каршеринга:

• возможность заказать машину и ездить на ней в любой удобный момент без лишней суеты при оформлении документов с помощью смартфона;
• полная исправность предлагаемого транспорта;
• для аренды предоставляются «молодые» авто;
• возможность для возврата машины припарковать её в любом удобном месте, близость к ближайшей станции метро должна составлять не менее 500 м;
• отказ аренды для водителей с плохой историей вождения — безопасность прежде всего;
• удобство для людей, находящихся в командировке;
• возможность арендовать дополнительное оборудование (например, детское кресло или GPS-навигатор);
• обязательное страхование по программе ОСАГО (уже включено в стоимость аренды) и добровольное страхование КАСКО с более высоким покрытием, предлагается при аренде автомобиля или во время процесса онлайн-бронирования;
• поездка на арендованной машине стоит дешевле передвижения на такси;
• лёгкий процесс бронирования;
• бонусы и акции от каршеринговых компаний: «счастливые часы», «каждая сотая поездка за 50%» и т. д.;
• возможность с помощью аренды протестировать новые автомобили, что позволит в дальнейшем выбрать машину для покупки;
• бронирование для поездки люксовое авто;
• возможность согласования с оператором более дальней поездки;
• предоставляемые автомобили чаще всего имеют АКПП;
• прекрасная альтернатива общественному транспорту;
• автоматическое списание денег с карты при завершении сделки;
• отсутствие расходов на заправку авто, страховку, стоянку, оплату гаража, техническое обслуживание.

Недостатки каршеринга:

• ограничения на то, в какие регионы можно въезжать на прокатном автомобиле;
• порой приезжая за ТС, можно увидеть грязную машину, которая досталась от предыдущего арендатора;
• небольшой отрезок бесплатного времени, который даётся, чтобы добраться к автомобилю (15–20 мин);
• возмещение убытков за незамеченное механическое повреждение от предыдущего арендатора может лечь на плечи следующего пользователя;
• прокатные автомобили не могут путешествовать на паромах и не могут выезжать из страны;
• возможность использования ТС только в определенной зоне;
• полностью насладиться поездкой может помешать отсутствие сети;
• дополнительная плата может быть добавлена при получении автомобиля в одном городе и сдаче его в другом;
• получение штрафа от каршеринговой компании за сданное ТС после аренды с нулевым баком;
• в машине может не оказаться детского кресла;
• пользователь несёт юридическую ответственность за пользование автомобилем.

Никто не поспорит, что модель такой услуги лучше всего подходит для людей, которые живут в мегаполисах, плотно населённых районах, где используется общественный транспорт или такси.

Как взять машину в каршеринг

Само собой, каждый водитель, который воспользуется арендой авто, должен понимать на какие условия соглашается.

Важно знать, что нужно сделать для того, чтобы запустить процесс каршеринга:

1. Необходимо иметь водительские права и смартфон.
2. Пройти регистрацию в мобильном приложении.
3. Подписать договор онлайн или в офисе компании.
4. После подписания договора на экране появится интерактивная карта с метками свободных машин.
5. Нужно выбрать ту, которая находится ближе всего и забронировать её.
6. У пользователя есть 20 бесплатных минут, чтобы к ней добраться. Если появилась проблема с поиском автомобиля на парковке, человек может на смартфоне нажать кнопку «помигать», и машина «отзовётся», помигав фарами.
7. В течение 3–7 минут нужно осмотреть машину на предмет механических повреждений. Если будут обнаружены проблемы, следует позвонить в центр сервиса.
8. Проверив автомобиль, в смартфоне нужно выбрать меню «старт аренды». Автомобиль автоматически разблокируется, ключ уже будет вставлен в замок зажигания, а документы будут лежать в бардачке.
9. Если с ТС никаких проблем не обнаружено, можно отправляться в путь.

Полный список требований уточняйте у компнаии-оператора.

Какого оператора выбрать

На какой компании, занимающейся каршерингом остановить свой выбор, решать каждому самостоятельно. Важно разобраться со спектром предоставляемых услуг каждой из них.

«Яндекс.Драйв»

Москвичам посчастливилось, поскольку у них есть возможность воспользоваться услугами одной из самых крупных каршеринговых компаний. И это – «Яндекс.Драйв». В её арсенале очень много автомобилей, почти 12000. У оператора имеется широкий модельный ряд авто. Арендаторы «Яндекс.Драйв» смогут протестировать машины премиум класса – Aуди A3, Q3, Porsche 911 Carrera, Mercedes E-класса и мн. др.

Из бюджетных автомобилей в компании – KIA Rio последнего поколения, Renault Kaptur. Пользователи отмечают, что данный оператор – №1 в рейтинге надёжности, поскольку он имеет широкую зону покрытия. В оснащении «Яндекс.Драйв» имеется качественный навигатор, вычисляющий время поездки и задержки. Московский каршеринг предлагается в пределах кольца МКАД.

Покрытие позволяет ТС в аренду в Химках, Северном и Южном Бутово, Митино, Новокосино, Красногорске, Жулебино. Также клиенты могут воспользоваться бесплатными парковками в аэропортах Шереметьево и Внуково на местах, предназначенных для пользователей «Яндекс.Драйв». Ожидается, что в скором времени зона покрытия каршеринговой компании должна достигнуть и других аэропортов – Жуковский и Домодедово.

Компания № 1 в России, она заботится о жизни и здоровье своих клиентов, поэтому лицо, управляющее автомобилем, страхуется на 2 млн. руб. Среди пользователей часто фигурирует выражение «умные» тарифы. И всё это благодаря чёткому алгоритму расчёта цены на поездки. «Яндекс.Драйв» позволяет завершить сделку по аренде авто с пустым баком.

«Делимобиль»

В РФ работает довольно популярный сервис поминутной аренды авто —– «Делимобиль». С 19-летнего возраста со стажем вождения от 1 года с 2018 г. водители могут взять автомобиль в аренду. Жители Москвы, северной столицы, Самары, Уфы, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Грозного, Новосибирска и Краснодара уже могут пользоваться автопарком компании, состоящим из более, чем 6000 ТС, включая модельный ряд Mercedes-Benz, Audi, BMW, а также несколько Ferrari.

На автомобилях премиум класса отсутствует логотип компании, что позволяет арендовать машину тем, кому необходимо показать свой статус или продемонстрировать отменный вкус при встрече с важным клиентом. Премиальные авто застрахованы по КАСКО. Автомобили всегда находятся в шаговой доступности (5 мин). Пользователи сервиса отмечают плохую работу горячей линии, ожидание может длиться от 5 до 20 мин. Большим плюсом является то, что москвичи с удовольствием пользуются каршеринговой компанией «Делимобиль» для аренды электросамокатов.

YouDrive

Самое приятное условие для арендаторов этой компании — необязательная заправка авто после поездки, т. е. клиент может не тратить время на поиски заправки. Решение этой проблемы YouDrive берёт нас себя. Арендованными автомобилями могут пользоваться лица, достигшие 20 лет. Оформление договора займёт несколько минут.

Сервис предлагает бесплатную парковку в ночное время: с 20:00 до 8 часов утра. Сотрудничая с этой каршеринговой компанией, водитель может выезжать за пределы столицы. Предельное расстояние 250 км. Клиенты могут пользоваться бесплатной стоянкой в зоне платной парковки столицы. На этом приятное заканчивается, т. к. минус конечного паркинга перечёркивает все плюсы. Парковаться можно только в пределах центра Москвы. Также пользователи сервиса отмечают завышенные тарифы.

«BelkaCar»

Не так давно в сфере каршеринга появилась молодая компания «BelkaCar». И сразу заслужила неплохие отзывы пользователей, т. к. сервис позволяет быстро пройти регистрацию, даёт больший срок для осмотра автомобиля, чем другие компании, не 3, а 7 минут.

Оператор удивляет клиентов различными приятными бонусами, радует «свежими» машинами и новыми местами парковки, предлагает арендовать автомобили бизнес-класса в Москве —100 единиц CLA Mercedes-Benz для водителей не моложе 25 лет со стажем вождения не менее пяти лет.

В «BelkaCar» есть недостатки, на которые водители жалуются чаще всего, бывает, что сервис даёт сбои.

Какие документы нужны для каршеринга

Для заключения договора с каршеринговой компанией понадобится стандартный пакет документов.

А именно:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• фотография, на которой чётко видно лицо клиента с паспортом (разворот 2 и 3 стр.) Российской Федерации. Для иностранцев с двойным гражданством, нужно предоставить паспортные данные, переведённые с английского или другого языка на русский;
• информацию о банковском счёте для оплаты.

Чаще всего компании не требуют личного присутствия для оформления договора, всё происходит онлайн (отправляются скрины документов). Каршеринг работает на безналичных расчётах, поэтому для оплаты услуги нужно иметь банковскую карту, на которой будут лежать средства для автоматического списания за пользование автомобилем. На неё же приходит возврат денег за заправку, если водителю пришлось это сделать самостоятельно.

Требования компаний каршеринга

В каждой каршеринговой компании свои условия для клиентов, в основном это касается возрастных ограничений и тарифов. Одно лишь остаётся неизбежным. Лицо, берущее автомобиль в аренду, должно иметь водительское удостоверение.

Несмотря на то, что право на вождение граждане могут получить в 18 лет, воспользоваться каршерингом можно при достижении 19 (например, в компании «Делимобиль»). В остальных каршеринговых службах обязательным требованием является достижение 20-летнего возраста. Также немногие компании отдают в аренду автомобили водителям, у которых 1 год стажа вождения. Чаще всего требуется 3-летний опыт с хорошей историей. Пользоваться каршерингом могут водители возрастом до 70 лет.

Естественно, каждый арендатор обязан придерживаться всех требований и правил использования выбранного сервиса. Вандализм, а также опасное вождение и небрежность к автомобилям, являются серьёзными проблемами для операторов, поэтому они не закрывают глаза на нарушения и предъявляют особые требования к пользователям.

К ним относятся:

• бережное отношение к имуществу компании;
• запрет на привлечение к вождению арендованным автомобилем иных лиц;
• предоставление достоверных персональных данных;
• ответственность за эвакуацию ТС на штрафстоянку;
• при повторных нарушениях на машине, взятой в каршеринг, может последовать блокировка аккаунта;
• использовать транспортное средство нужно строго в соответствии с подписываемым договором и приложениями.

Как зарегистрироваться в каршеринге

Начать и совершить регистрацию в каршеринговой компании не сложно. Нужно зайти в приложения в App Store и Play Market, кликнуть на его загрузку, ввести логин и пароль или e-mail.

Дальше в открытом окошке нужно правильно указать:

• ФИО;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• пароль 2 раза.

Для завершения регистрации нужно указать свой возраст, водительский стаж, скинуть фото паспорта (2-ю, 3-ю и страницу с пропиской) и водительских прав. Кликнуть на ссылку «условия сервиса», ознакомиться с ними. При согласии отметить галочку «согласен с условиями договора публичной оферты». Нажать на окошко «отправить».

Дальше придётся от нескольких минут до 1-х суток подождать подтверждение оператора. Некоторые компании могут потребовать приехать в офис, чтобы подписать договор лично. Также может предоставляться возможность заказать доставку документа курьерской службой, но за эту услугу придётся заплатить пользователю. Оформление соглашения с компанией проще всего и быстрее происходит онлайн. Когда все вопросы по подписанию договора будут решены, можно будет выбрать выгодные для себя тарифы, интересующий модельный ряд и начать пользоваться услугой.

Видео: Инструкция по регистрации в приложении Делимобиль

Как им пользоваться — правила пользования

После обнаружения выбранной машины на парковке и её осмотра нужно в смартфоне нажать кнопку «старт аренды» и открыть двери авто. Следует обязательно осмотреть салон автомобиля на предмет повреждений и чистоты (бутылки, мусор, пакеты с объедками и т. д.). Если нечто подобное будет выявлено, нужно тут же сообщить оператору, самостоятельно сделать фотографии повреждений. От машины с серьёзными недочётами можно отказаться и не брать её.

Ключ от машины зачастую уже будет вставлен в замок зажигания или может лежать в бардачке вместе с документами. При надобности можно отрегулировать сидения, поставить телефон на зарядку, подключить навигатор, если таковой имеется. Далее остаётся завести автомобиль и отправится в поездку. Завершение услуги каршеринга происходит простым нажатием кнопки «Завершить аренду».

Сколько стоит услуга

Цена проката ТС в режиме ожидания и в активном режиме отличается. За 1 мин проката в среднем каршеринговые компании устанавливают цену 8 руб., за 1 мин стоянки — 2 руб. Если пользователь выберет премиальный автомобиль для поездки, то тариф может подняться до 50 руб. за 1 мин.

При посуточной аренде придётся заплатить фиксированную сумму, она может варьироваться от 2000 руб. Иногда тариф предусматривает ограничение по километражу при посуточной аренде (100-150 км). За превышение этого лимита, нужно быть готовыми заплатить по 8 руб. за каждый последующий километр.

По прогнозам экспертов, количество автомобилей в российских автосервисах к 2023 году увеличится в 3-4 раза и превысит 100000 машин. Сейчас у арендодателей есть огромные возможности для расширения бизнеса не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других городах и областях России, поскольку эта услуга оказалась довольно востребованной и выгодной для потребителей.

Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, Facebook, Вконтакте, Instagram, Pinterest, Yandex Zen, Twitter и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.