0 
Потерять важный документ может каждый. Страховой полис ОСАГО необходим каждому водителю и если он был утрачен или повреждён, его нужно срочно восстанавливать. Ниже представлена подробная инструкция, которая поможет без паники пройти всю процедуру.
Чем грозит утеря
ПДД приводит список документов, которые каждый водитель обязан иметь под рукой в поездке. Если инспектор ГИБДД остановить автомобиль и обнаружит отсутствие полиса страховки, он выпишет штраф. Дополнительные расходы возникнут при попадании машины в ДТП. Со стороны страховой компании, выдавшей полис, штрафных санкций за потерю или порчу документа не предусмотрено.
Порядок действий
Поскольку само страхование по-прежнему остаётся в силе, необходимо просто получить дубликат полиса. Право на такое действие гарантируется «Правилами ОСАГО», но лишь первая копия будет бесплатной. Владелец автомобиля должен обратиться с заявлением в компанию, предоставившую ему услугу страхования как можно быстрее.
Кому выдадут дубликат
Копию документа выдадут владельцу транспортного средства, на которого был выписан оригинал. Если страхователь не может лично подать заявление, у него есть право передать свои полномочия другому лицу. В этом случае должна быть выдана доверенность, которую предъявляют в страховую компанию. Нотариально заверять её не требуется, однако некоторые компании могут этого потребовать и стоит заранее выяснить этот вопрос, например по телефону.
Составление заявления
Заявление должно быть написано согласно образцу, предоставленному страховой компанией. Чаще всего, страхователю выдают готовый бланк на месте и его нужно просто правильно заполнить:
- указать полные данные страхователя и страховщика;
- описать причину для выдачи дубликата;
- подписать и проставить дату заполнения.
Необходимые документы
Список необходимых документов может отличаться у разных компаний, но чаще всего от владельца машины потребуют:
- удостоверение личности, например паспорт;
- паспорт транспортного средства и свидетельство о его регистрации;
- водительское удостоверение;
- диагностическую карту о безопасности автомобиля.
Если квитанция об оплате полиса сохранилась, желательно взять её с собой, на всякий случай.
Получение
После получения заявления, работник страховой компании проведёт проверку предоставленной в нём информации в базе данных. При соответствии результатов, будет выписан новый полис, на котором будет указано, что он является «дубликатом».
Как поступить, если страховая не выдаёт копию
Иногда страховщик отказывает в выдаче дубликата, например при неправильно оформленном заявлении, нехватке личных данных и т. д. Чаще всего одно только предупреждение о жалобе на компанию в Российский союз страховщиков (РСА) может привести к положительному для страхователя решению вопроса. В противном случае необходимо получить письменный отказ и составить заявление о нарушении прав и отправить его в РСА.
Составление заявления о нарушении прав в РСА
Право обратиться в РСА есть у каждого автовладельца. Предварительно следует уточнить, является ли страховщик членом этой организации. Форма жалобы находится на сайте РСА и для её заполнения следует знать:
- полное название страховой компании, на которую подаётся жалоба;
- паспортные данные заявителя и данные его ВУ;
- номер и дата первичного заявления, по которому получен отказ;
- информация о полисе ОСАГО (номер, дата выдачи).
Подача документов и доказательств отказа
В заявлении следует кратко изложить причину обращения и приложить отсканированные копии ВУ и регистрации автомобиля. Также обязательным документом является копия отказа страховщика. Заявление и копии необходимо выслать на соответствующий электронный адрес, указанный на сайте организации.
Что делать, если забыли кто ваш страховщик
Иногда владелец транспорта не может вспомнить, какая компания выдала ему страховой полис. В этом случае можно проверить полис на сайте РСА по номеру самого документа или номеру транспортного средства, кузова или VIN. Если онлайн-проверка по каким-либо причинам недоступна, потребуется обзвонить страховые компании с просьбой проверить наличие в их базах конкретного договора по данным водителя и автомобиля.
Как восстановить онлайн
Современный уровень развития электронной документации позволяет получить ОСАГО не выходя из дома. Если полис был оформлен электронно, получить копию можно тем же способом. Восстановить документ на сайте компании следует через личный кабинет пользователя, а затем понадобится распечатать копию самостоятельно. Для полисов, оформленных в офисе компании, такой возможности не предусмотрено.
Полис ОСАГО обязан иметь каждый водитель. В случае утери необходимо как можно скорее получить копию, чтобы избежать штрафов и дополнительных проблем в случае аварии.
