0 
В жизни каждого водителя случаются разные непредвиденные ситуации. Даже знание до мелочей правил дорожного движения и большой водительский стаж не дают уверенности в том, что в однажды вы не попадёте в аварию. Наличие страхового полиса поможет избежать многих финансовых потерь, которые так или иначе сопровождают происшествие. Главное — понимать, как нужно действовать.
Особенности процедуры
Если с вами случилась неприятность и вы попали в ДТП, самое главное — не паниковать, заглушить двигатель, собраться с мыслями и выйти из автомобиля, чтобы оценить масштабы происшествия. Бывают случаи, когда другой участник (или участники) аварии ведут себя слишком агрессивно — тогда лучше запереться в машине и вызвать сотрудников автоинспекции.
От масштабов ДТП и адекватности водителей зависит ход дальнейших мероприятий. Допускается составление Европротокола без задействования дорожной автоинспекции в таких случаях:
- если в ДТП принимали участие только 2 автомобиля;
- обе стороны согласны с таким решением и не имеют никаких претензий друг к другу;
- не причинён вред здоровью других граждан, а также иным транспортным средствам или имуществу;
- если пострадавшая сторона согласна с тем, что сумма, выплачиваемая страховой компанией (до 400 тыс. руб.), покроет убытки;
- обе стороны имеют страховые полисы (по действующему закону каждый водитель обязан иметь полис ОСАГО).
Если в результате столкновения нет серьёзных последствий и машины пребывают на трассе с оживлённым транспортным движением, можно рассмотреть вариант составления Европротокола. Эта процедура позволяет обойтись без вызова службы ГИБДД и значительно сократить время оформления. В таком случае оба водителя — виновник и пострадавший заполняют Европротокол в двух экземплярах, который затем будет основанием для востребования ущерба в страховой компании.
Бланк Европротокола выдаётся страховой компанией, его также можно распечатать, воспользовавшись интернет-ресурсами. В нём подробно заполняются данные автомобилей, владельцев, участниками ДТП наносится рисунок места аварии и описываются события, которые имели место, по мнению каждого из водителей. Важно сфотографировать место происшествия, взять данные свидетелей, если таковые есть. Европротокол обязательно заверяется двумя участниками аварии.
Если условия составления Европротокола не подпадают под вышеуказанный список или потерпевшая сторона не согласна на его составление, нужно экстренно вызывать сотрудников полиции. В таком случае проведение всех мер по осмотру и фиксации места ДТП возлагаются на них. Полицейские составят протокол, которые подпишут все стороны. Обязательно нужно взять копию, которая понадобится при подаче заявления в страховую компанию.
Куда обращаться после ДТП
Когда все формальности окончены, автомобили нужно убрать с дороги, освободив движение другим автомобилям. Теперь пришёл черёд обращения в страховую компанию. Причём подавать протокол должен не только потерпевший, но и виновник.
Если просрочить посещение страховщика, можно остаться без компенсации. Обратиться в компанию можно лично или отправить документы почтой. В последнем случае необходимо будет подтверждение отправки, поэтому отсылать нужно заказным письмом (такая отправка сопровождается составлением описи содержимого конверта и выдачей квитанции). Нередко путаница возникает с вопросом, чья страховая компания возмещает ущерб. Для этого законодательно установлены определённые условия, при которых нужно обращаться в ту или иную организацию.
Видео: Куда обращаться после ДТП
В компанию виновного
В страховую компанию виновника подаётся заявление в том случае, если имело место причинение вреда здоровью и жизни. При этом обязательно должны быть предоставлены медицинские справки, подтверждающие этот факт, а также документы, где зафиксированы расходы на лечение и реабилитацию. Потерпевший вправе востребовать компенсацию заработка, которого он лишился в результате причинённого его здоровью вреда.
В свою страховую
В свою страховую компанию потерпевший обращается в том случае, если:
- Обе стороны — потерпевшая и виновная имеют полисы обязательного страхования гражданской ответственности.
- Если в результате аварии ущерб нанесён сугубо автомобилю, без причинения вреда жизни и здоровью водителя и третьих лиц.
Потерпевший имеет право заменить выплаты восстановительным ремонтом (по инициативе своей или страховщика), но только при условии, что после аварии автомобиль не пришёл в полную негодность. Как правило, у всех страховщиков есть договоры с автосервисами, однако, по мнению специалистов, это не лучший вариант. Ремонт будет нести быстрый экономичный характер, что может значительно повлиять на качество (страховщик заинтересован в как можно меньших расходах).
Возместит ли страховая компания ущерб
Страховая компания обязана рассмотреть вопрос о возмещении ущерба на протяжении 20 дней после обращения водителя, по истечении которых выплачивается ущерб или формируется обоснованный отказ от выплаты. Если компания просрочила указанный срок без мотивации отказа, с неё взимается выплата задержек за каждый день задержки в размере 1% от суммы выплат. В случае, когда компания оформила отказ позже положенного срока, она также будет оштрафована, но на меньшую сумму — 0,5% за каждый просроченный день.
Если потерпевшая сторона не согласна с размером суммы выплаты или же отказом страховой компании возместить ущерб, она вправе обратиться в суд.
Лучше в данном случае нанять адвоката, специализирующегося в подобных вопросах — так больше вероятности, что дело будет иметь положительный исход. Да и органы правосудия зачастую становятся на сторону автомобилистов. При этом истец может требовать от страховой оплаты не только ущерба, но и моральной компенсации, а также средств, потраченных на услуги адвоката, судебные расходы.
Если нет виновного
Встречаются случаи, когда в ДТП трудно установить виновную сторону и признаётся обоюдная ответственность. В таких ситуациях страховые компании производят выплаты в равных суммах от размера ущерба, понесённого каждым участником. Если страховщик отказал в выплате, потерпевшая сторона может обратиться с иском в суд. Решением может быть установлена обязанность выплатить не только ущерб, но и неустойку.
Если 3 участника ДТП
В случаях, когда в аварии участвовали 3 автомобиля, водитель каждого имеет право обращаться в свою страховую компанию. Подобные ДТП встречаются довольно часто по разным причинам. Порой даже сотрудникам ГИБДД сложно определить степень вины того или иного участника. В данном случае страховщик должен разобраться, можно ли считать такую аварию одним ДТП или стоит разделить на два. В результате будет определено, кому компания должна выплатить ущерб, а кому коэффициенты, а возможно, потребуется признать их обоюдную вину.
Один из видов таких аварий — «паровозик», когда один автомобиль резко тормозит или врезается в стоящее спереди авто, а затем в него врезается едущий сзади и т. д.
Если потерпевший не обратился в страховую
Встречаются ситуации, когда пострадавший не смог в установленный срок (15 дней) подать документы в страховую компанию по определённым причинам, например, в результате пребывания в больнице после аварии, командировка в другой город и т. д. Страховая компания обязана принять документы, но рассмотрение ею вопроса о выплате может существенно затянуться. При этом пострадавший должен предоставить документ, подтверждающий необходимость отсутствия (справку из больницы, копию командировочного листа и пр.). Если страховщик откажет в выплате, можно обратиться в суд. В случае, если пострадавший не обращался за выплатой страховки, она не выплачивается.
Если виновник при аварии погибает
В случае, если водитель автомобиля, являющийся виновником ДТП, погиб, необходимо обратиться в страховую компанию, где он был застрахован. Если же выяснится, что он не имел полиса (это можно узнать у сотрудников ГИБДД, которые будут составлять протокол о ДТП), нужно обратиться к родственникам.
Если вы узнали, что виновник имел полис обязательного страхования, обратитесь в офис соответствующей компании с заявлением о возмещении ущерба в связи с нанесением вреда вашему транспортному средству или здоровью. При этом нужно предоставить страховику копию протокола, составленного сотрудниками автоинспекции, где будет установлен факт ДТП и его причины, а также документы на свой автомобиль.
Помимо документов, необходимо предъявить страховой компании и пострадавшее транспортное средство для осмотра или прохождения независимой экспертизы, по результатам которой будет установлена предполагаемая сумма для компенсации. Все эти действия должны уложиться в 5 рабочих дней с момента обращения.
Если сумма ущерба составит до 400 тыс. руб., страховая компания должна выплатить её в течение 20 дней, исключая выходные и праздничные. Размер причинённого вреда может быть и выше — тогда, чтобы получить остальную сумму, необходимо обратиться к наследникам погибшего. Установить круг наследников, которые будут нести солидарную ответственность, можно у нотариуса по месту регистрации виновника. Если они откажутся от уплаты, нужно обращаться в судебные инстанции. Если сумма иска превышает 50 тыс. руб. — обращаться нужно в районный суд, а если нет — к мировому судье.
Видео: Выплата страховки при гибели человека
Выплатит ли страховая по ОСАГО, если виновник ДТП пьяный
Печальным фактом является то, что многие водители пренебрегают запретом на езду в нетрезвом состоянии, и, как следствие, учащаются случаи ДТП, в результате которых страдают не только пьяные водители, но и другие участники дорожного движения. Пострадавших в данной ситуации, естественно, волнует вопрос, как будет возмещаться ущерб.
Согласно закону, выплата по ОСАГО производится даже в том случае, если виновник находился в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения. При этом страховик имеет регрессное право востребовать сумму ущерба, выплаченную потерпевшему, с виновной стороны.
Бывают случаи, когда нетрезвый водитель предлагает на месте составить письменную расписку о том, что он готов лично возместить ущерб — этого делать категорически не рекомендуется. Через время он может отказаться от своих намерений и оспорить расписку в суде, в итоге вы останетесь ни с чем. Составление Европротокола — тоже не выход. Хотя законом не введены нормы, предусматривающие невозможным составление протокола в нетрезвом состоянии, делать этого не стоит, чтобы увеличить шансы на выплату. Дело в том, что при обращении страховщика в суд с регрессным иском, виновник может отказаться от своих письменных показаний, зафиксированных в протоколе, и процесс усложнится.
Если у нетрезвого виновника ДТП нет полиса ОСАГО, стоит ли претендовать на выплаты
Ситуация с пьяным виновником ДТП может значительно усложниться, если у него отсутствует полис ОСАГО. Об этом можно узнать у сотрудников автоинспекции, приехавших на вызов. В таком случае потерпевший не сможет претендовать на выплаты — придётся требовать возмещение ущерба с виновной стороны, а это порой довольно не просто сделать.
Потерпевшая сторона должна получить у сотрудников ГИБДД копию протокола (если придётся обращаться в суд), а также провести независимую экспертизу автомобиля, которой будет назначена сумма ущерба. Далее два пути — решить с виновником вопрос о возмещении в мирном порядке или обратиться в суд.
Если обоюдно принято решение, что водитель, спровоцировавший ДТП, компенсирует ущерб, и он действительно это сделает, пострадавший должен составить расписку о получении денег (она нужна в первую очередь виновнику). Она может быть написана в произвольной форме или заверена у нотариуса. Как вариант, можно составить мировое соглашение, которым виновник подтверждает, что спровоцировал ДТП именно он, и берёт на себя обязательства по выплате ущерба. Согласно бумаге, стороны могут договориться об определённой дате выплаты компенсации или погашения её частями.
В случае, если виновник в дальнейшем отказывается соблюдать условия соглашения или же оно вовсе не составлялось и сторона не желает платить, пострадавшему необходимо обращаться в районный суд. К заявлению необходимо приложить все документы, полученные в процессе оформления ДТП и проведения медицинского освидетельствования.
Видео: Что делать потерпевшему, если у виновника нет полиса ОСАГО
В каких случаях вам придётся взыскивать за причинённый ущерб с пьяного виновника ДТП и как это сделать
Случаи, когда потерпевшая сторона не может претендовать на выплату страховки и ей придётся самостоятельно добиваться от пьяного виновника выплаты компенсации за ущерб, встречаются нередко.
Столкнуться с ними можно в таких ситуациях:
- если страховые выплаты не могут покрыть размер ущерба, причинённого пьяным водителем;
- если водитель в нетрезвом состоянии не является владельцем полиса ОСАГО (возможно, он просрочен);
- если обе стороны — участники аварии, находились в нетрезвом состоянии (тогда и та, и другая признаются виновными).
Если не удалось мирно урегулировать вопрос, нужно нанимать адвоката и подавать иск в районный суд с предоставлением всех документов, подтверждающих право пострадавшего на компенсацию ущерба. Одновременно можно востребовать возмещение морального ущерба, а также всех расходов, которые истец несёт во время судебного процесса, включая оплату госпошлины, услуг адвоката и пр.
Для начала стоит попробовать урегулировать вопрос мирным путём, составить договорённость (соглашение, расписку) о том, что виновник компенсирует ущерб. При этом может быть установлена по обоюдному соглашению поэтапная выплата большой суммы. Бумаги могут быть дополнительно заверены нотариусом. Когда сторона, спровоцировавшая ДТП, выплатит долг, пострадавший составляет письменную расписку о получении денег в полном объёме.
Ещё один вариант — составление досудебной претензии, которая отправляется виновной стороне с описью и уведомлением о вручении. К ней прилагаются копии документов, подтверждающих вину водителя и его пребывание в нетрезвом состоянии, результаты независимой экспертизы, квитанции и договоры по расходам. Также в бумаге может быть установлен пострадавшим срок и способ оплаты.
Процедура возмещения страховой компанией ущерба после ДТП достаточно сложна, однако в большинстве случаев приводит к положительному для потерпевшего результату. Не забывайте о том, что пребывание в нетрезвом состоянии за рулём может не только привести к серьёзной аварии, но и солидным финансовым затратам на погашение причинённого вреда.
