После того, как стало известно, что рулевые колеса некоторых автомобилей американской корпорации могут просто отвалиться во время движения, Ford запустила масштабную отзывную кампанию, охватывающую практически 1,4 миллиона автомобилей. Отзыв коснулся моделей Ford Fusion и Lincoln MKZ.
По данным производителя, изъятию подлежат 1 378 637 автомобилей, включая 1 301 986 единиц в Соединенных Штатах, 62 479 – в Канаде и 14 172 – в Мексике. В их числе оказались Ford Fusions, выпущенные с 6 августа 2013 года по 29 февраля 2017 года, а также Fusions и Lincoln MKZ собранные в Эрмосильо, с 25 июля 2013 года по 5 марта 2018 года.
По словам представителей компании, в затронутых автомобилях, была допущена серьезная ошибка при сборке рулевого колеса: некорректно установленные болты могут в любой момент раскрутиться и отсоединиться во время движения, тем самым спровоцировав аварийную ситуацию. Поэтому, если не обратиться в сервисные центры для предоставления технического обслуживания, очень велика вероятность, что рулевое колесо отвалится.
На данный момент клиенты Ford сообщили компании о двух авариях, спровоцированных отсоединением руля. При этом в докладе USA Today говорится, что Национальное управление безопасности дорожного движения (НАБДД) зарегистрировало более 45 жалоб, связанных с вышеуказанной проблемой. Отмечается, что в течении следующих нескольких недель все владельцы неисправных автомобилей будут уведомлены об отзыве и направлены в официальные сервисные центры для проведения бесплатных ремонтных работ.