Компании Ford Motor Company и Domino's Pizza объявляют о запуске первого в индустрии совместного проекта. Производитель пиццы и один из крупнейших в мире
автопроизводителей изучат возможность применения автономных автомобилей для доставки пиццы.
Во время эксперимента представители обеих компаний исследуют реакцию покупателей, заказавших
доставку пиццы, на необходимость взаимодействия с автономным автомобилем. Такое исследование
важно для обеих компаний, которые стараются понять отношение пользователей к будущему переходу
на автономные автомобили в сфере доставки еды.
По мере расширения бизнеса Ford в сфере автономных автомобилей, проведение совместных
исследований с такими компаниями, как Domino’s, позволит гарантировать, что новые технологии
повысят качество обслуживания клиентов. Ford планирует начать производство автономных
автомобилей в 2021 году, поэтому автопроизводитель уже сейчас ищет решения для бизнеса, которые
будут отвечать потребностям как компаний-партнеров, так и их клиентов.
В следующие несколько недель случайным образом выбранные клиенты Domino’s в городе Энн-Арбор
(ш. Мичиган) получат возможность забрать свой заказ из экспериментального автономного автомобиля с
гибридным силовым приводом Ford Fusion Hybrid. Для обеспечения безопасности на водительском
сиденье будет находиться инженер Ford, пассажирами автомобиля также станут исследователи из обеих
компаний. Согласившиеся принять участие в исследовании клиенты смогут отслеживать
местонахождение автомобиля доставки по GPS с помощью усовершенствованной версии сервиса для
отслеживания заказа Domino’s Tracker. Во время прибытия автомобиля они также получат
SMS-сообщения с инструкцией о том, как достать пиццу из специального обогреваемого отсека
Heatwave Compartment в Ford с помощью уникального кода.