0 
Стремясь привлечь клиентов, компания Volkswagen USA предлагает шестилетнюю гарантию или 115 873 км гарантийного пробега почти на все свои автомобили 2018 модельного года, за исключением e-Golf. По данным Automotive News, это вдвое больше, чем у большинства конкурентов немецкого бренда. Такой шаг подымает гарантийные обязательства на новые автомобили Volkswagen до уровня моделей Tiguan и Atlas 2018 года. Расширенная гарантия будет предоставляться новым владельцам на срок до шести лет с момента покупки или до достижения предела гарантийного пробега. Это удваивает стандарт (три года/58 000 км), который предлагает большинство нынешних автопроизводителей.
Бренд пытается вернуть свою долю рынка и восстановить репутацию после участия в дизельном скандале, что привело к массовым негативным последствиям, включая выкуп автомобилей и многочисленные денежные компенсации клиентам. «Наш будущий успех зависит от того, насколько хорошо мы слушаем наших клиентов и реагируем на запросы, чтобы восстановить их любовь к Volkswagen», – сказал Хинрих Вебкен, генеральный директор американского подразделения Volkswagen Group.
«Наличие лучшей в своем классе гарантии влияет на решение потенциального клиента о покупке. Применение расширенной гарантии к оставшейся части модельного ряда может помочь в продаже автомобилей. Предполагается, что стоимость владения Volkswagen всегда была одной из причин, по которой некоторые люди не рассматривали бренд, и я думаю, что вопрос о гарантии также относится к этому», – добавил Майкл ДиФео, председатель Национального консультативного совета дилеров Volkswagen.
