Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA, National Highway Traffic Safety Administration) оштрафовала немецкого производителя на 13 миллионов долларов США (выплатить установленную сумму нужно за 45 дней).
По данным NHTSA, в ходе расследования в отношении Mercedes-Benz агентство обнаружило, что компания провела 101 отзыв в период с 2016 по 2018 год.
Причём в шести из них клиентские уведомления не были отправлены в установленные сроки (в течение 60 дней) и в 22 из них документы не были загружены на «портал отзывов» в течение 5 рабочих дней.
Другие 14 кампаний были детализированы без указания точной даты запуска (была указана как неизвестная). Со временем Mercedes-Benz не обновил информацию.
Упоминались и другие аналогичные ситуации, связанные с отзывами немецкой марки.
Mercedes-Benz — торговая марка и одноимённая компания-производитель легковых автомобилей премиального класса, грузовых автомобилей, автобусов и других транспортных средств, входящая в состав немецкого концерна «Daimler AG».
Прямая речь: «Во всех случаях потребителям сообщили об отзыве и запустили его, как только стали доступны комплектующие. Никаких попыток ввести агентство в заблуждение не было» — указывалось в заявлении Mercedes-Benz.
Несмотря на то, что нарушения являлись не сильно серьёзными, исполняющий обязанности администратора NHTSA Джеймс Оуэнс (James Owens) считает, что это нельзя оставлять без внимания.
Прямая речь: «Безопасность является главным приоритетом NHTSA, а требования агентства к отчётности помогают обеспечить защиту потребителей» — говорит представитель NHTSA.
- Задний спойлер слетает с Mercedes-Benz E-Class и AMG E63 S.
- Ранее мы сообщали о том, что франкфуртский автосалон-2019: Mercedes-Benz презентовал электрический EQV.
- Появился неофициальный рендер Mercedes-Benz GLA.