Немецкий производитель Mercedes-Benz продолжает развиваться в области автономных технологий, но, как и другие компании, сталкивается с основной проблемой. Последняя сосредоточена на налаживании контакта и доверия между людьми и автомобилями.
Описывая автономные технологии вождения как «неотъемлемую часть нашего будущего», Mercedes-Benz говорит, что беспилотные транспортные средства должны выражать сочувствие и надежность, чтобы быть успешными. Это относительно легко для человека, но задача становится намного сложнее, когда дело доходит до машины.
Несмотря на то, что это новая область, футуролог Даймлера Александр Манковский объясняет: «Люди должны быть в состоянии быстро и надежно определить, что будет делать автономный автомобиль. Поэтому транспортное средство должно предоставлять информацию о своих намерениях так, чтобы люди могли сразу и интуитивно понять».
В рамках этих усилий Mercedes-Benz представляет специальную концепцию S-Class Cooperative Concept, оснащенную световой сигнализацией для связи с пешеходами. Когда автомобиль находится в автономном режиме вождения, серия бирюзовых огней помогает ему указать дальнейшие действия. Например, они начинают медленно мигать, если модель вот-вот собирает тормозить, или быстро – когда автомобиль собирается начать движение.
При этом одной из самых впечатляющих особенностей концепции является набор огней на крыше, который отвечает пешеходам. Он показывает людям, что автомобиль отслеживает их движение и знает об их присутствии. Иными словами, это попытка воссоздать «естественный зрительный контакт, который произошел бы между водителем и пешеходами».