Причины ошибок в полисе ОСАГО и как их исправить

Всевозможные ошибки в официальных документах — не редкость, и процедура составления ОСАГО при этом не является исключением. Однако мало кто знает, что это ещё не является причиной аннуляции страховки, а всего лишь становится предлогом для несложной процедуры внесения изменений. В статье подробно рассмотрены основные виды ошибок в страховом полисе, а также описаны их причины и способы устранения.

Какие могут быть ошибки в полисе ОСАГО

Сегодня ОСАГО можно назвать одним из наиболее массовых и распространённых документов. Ежегодно десятки тысяч автомобилистов обращаются в многочисленные компании за его оформлением, однако лишь немногие вдумчиво вчитываются в его основные положения. При этом такой документ законодательно признаётся недействительным. А это при ДТП грозит водителю возмещением не только собственных убытков, но и другой стороне происшествия, а также государству.

Одними из наиболее распространённых ошибок, которые позволяют признать страховой полис недействительным, можно назвать такие:

• заполнение страхового бланка чернилами разного цвета или оттенка;
• информация внесена разными шрифтами либо почерком двух и более персон (без соответствующей отметки);
• неправильно указанная модель, цвет и номерные знаки авто;
• имя или фамилия собственника полиса имеет одно и более отличий от паспортных данных;
• недостоверные сведения о водительском удостоверении или количестве водителей, внесённых в полис;
• разнообразные исправления данных в бланке.

Причины появления

Наиболее часто главной причиной разногласий между всевозможными документами и оформленной на их основе страховки является человеческий фактор. Невнимательность и неопытность страхового агента, а также нежелание водителей кропотливо проверить все данные при заполнении заявления и приводят к данной проблеме. В таком случае виновниками можно назвать обе стороны, так как менеджер нередко требует подписать пункт, что все данные с его слов введены верно.

Также достаточно часто этому способствуют и всевозможные системные ошибки, которые по мере оформления ОСАГО специалистом не устраняются или решаются не должным образом. И наконец, часто в страховых компаниях для экономии бланков вместо их замены проводят некорректные исправления. В отдельных ситуациях это может расцениваться как подделка документов (статья 327 УК РФ) со всеми вытекающими последствиями, вплоть до лишения свободы сроком до 2 лет.

Немного иначе выглядит ситуация при оформлении онлайн-полиса. В таком случае разногласия в страховке могут допускаться при всевозможных системных ошибках, возникающих спонтанно как результат разнообразных электронных сбоев. Однако в большинстве случаев пользователь сам вносит недостоверную информацию вследствие невнимательности при оформлении договора.

Как исправить

Мало автомобилистов знают о том, что уже на протяжении нескольких лет во всероссийской системе автострахования разработана целая процедура по мгновенному изменению ошибок в полисах ОСАГО. Его главной основой является специализированное методическое пособие, согласно пункту 4.1 которого основанием для изменений в страховке может стать любая неточность либо опечатка, допущенные в ходе заполнения. Кроме этого, под этим также подразумевается и неправильный расчёт выплат по страховым случаям и суммы полиса. Основная процедура внесения исправления подразумевает под собой следующие поочерёдные шаги:

1. Необходимо подготовить оригинал полиса, а также все документы, данные которых отличаются в страховке. Когда изменения делает не владелец полиса, дополнительно потребуется генеральная доверенность.
2. Далее нужно посетить офис страховой компании и написать соответствующее заявление в установленной форме о выявлении ошибки в ОСАГО.
3. После проверки всех изменений страховой агент выдаст новый полис либо внесёт изменения в старый, сделав при этом соответствующую запись и печать в поле «Особые отметки».

Когда требуется исправлять электронный полис, можно обратиться с заявлением в одно из представительств компании, однако часто это позволяет делать и собственный онлайн-кабинет. Для этого необходимо открыть электронную версию страховки, сделать изменения в нужных полях, а затем указать причину и по возможности прикрепить скан-копию документа, подтверждающего ошибку. После этого менеджер перепроверит всю информацию, и в случае положительного решения пользователю будет выслан электронный документ со всеми изменениями.

Сроки и расходы

Согласно действующему законодательству России, всевозможные изменения в ОСАГО, в том числе и его аннуляция, должны проводиться в течение дня после обращения клиента. Однако электронные полисы часто проходят дополнительную проверку, поэтому зачастую автомобилисту потребуется несколько дней. Изменения в официальной базе РСА длятся до 5 рабочих дней, на протяжении этого времени будет отображаться старая информация, поэтому автомобилистам до её обновления не рекомендуется управлять транспортным средством.

Относительно цены, то оформлять новый полис взамен документа с ошибкой органы страхования обязаны бесплатно. Эта норма прописана в том же методическом пособии и принята для исполнения всеми компаниями, предоставляющими услуги автострахования. Однако часто страховые агенты взимают небольшую комиссию за переоформление документов, однако это целесообразно лишь в случае, если виновником ошибки стал сам автовладелец. При этом если изменения полиса отразились и на снижении цены, компания-страховщик обязана выплатить эту разницу.

Всевозможные ошибки в ОСАГО — это не редкость, причин для этого может быть масса, но всегда главную роль в этом играет человеческий фактор. В случае выявления каких-либо несоответствий в полисе застрахованный обязан немедленно обратиться в страховую компанию. Иначе в случае ДТП либо проверки сотрудниками ГИБДД водителя может ожидать штрафное взыскание за отсутствие страховки или обвинение в подделке документов.

Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, Facebook, Вконтакте, Instagram, Pinterest, Yandex Zen, Twitter и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.