Что делать и как действовать по ОСАГО при попадании в аварию

15 Августа 2019

Даже если вы отличный водитель и имеете за плечами приличный стаж вождения, всё равно рискуете попасть в аварийную ситуацию, которая может произойти по вашей вине. Для такого случая и существует обязательное страхование автогражданской ответственности — ОСАГО. Если вы приобрели такой полис, то ущерб, нанесённый вами, обязана компенсировать ваша страховая компания. И наоборот, если пострадавшим оказались вы, то выплата производится страховой компанией водителя, виновного в совершении ДТП. Чтобы сохранить собственные финансовые средства, пресечь конфликт с законом, всякий водитель должен знать, как правильно выстроить свою поведенческую линию в разнообразных ситуациях, которые возможны в пути.

Что делать виновнику в случае ДТП

Если произошло ДТП и автовладелец осознаёт, что виноват, то первой его реакцией часто становится паника. Он точно не знает, что нужно делать. Стоит взять себя в руки, так как панические метания только помешают сосредоточиться и действовать не в ущерб себе.

Первое, что следует помнить — нельзя покидать место аварии. Побег с места происшествия усугубит ситуацию. Такой водитель может быть оштрафован, задержан на 15 суток либо лишён водительских прав сроком на полтора года. Если на чужой машине нет видимых повреждений, то всё же рекомендуется взять с его владельца письменное заверение об отсутствии претензий. ДТП

Покинуть место ДТП можно только тогда, когда есть пострадавшие, которым требуется срочная медицинская помощь, и ожидание приезда медиков на место ДТП — это промедление, опасное для жизни человека. Прибыв с травмированным человеком в больницу, нужно там взять письменную справку о его доставке. Если пришлось транспортировать пострадавшего на такси, необходимо взять чек о поездке.

Если водитель, спровоцировавший аварию, скрылся, то пострадавшая сторона так или иначе сможет получить возмещение по ОСАГО. Следует помнить, что побег может потянуть за собой регрессивное требование — страховая компания попытается заставить виновника компенсировать затраты на ремонт.

Всё происходящее во избежание разногласий нужно фиксировать с помощью видеосъёмки. Автомобиль, а также его разбросанные части должны оставаться на месте. Когда все детали ДТП уже зафиксировали и транспорт не очень сильно повреждён, то проезжую часть дороги уже следует освободить. Аварийный знак

На месте аварийной ситуации нужно обязательно выставить аварийные знаки.

Дальнейшие действия зависят от текущей ситуации и масштабов происшедшего. Если водитель признаёт, что виноват, но повреждения, нанесённые пострадавшему автомобилю, оказались минимальными, то гораздо проще на самом месте аварии оформить европротокол. В данном случае можно обойтись без представителей правоохранительных органов. Нанесённый ущерб покрывается финансово. Европротокол оформляется только двумя участниками. Если пострадали три автомобиля и больше, получили травмы люди, обязательно следует вызывать дорожную полицию.

Оба водителя взаимно соглашаются на подписание европротокола. Тот, кто виноват, должен убедиться, что повреждения транспортного средства незначительны. В европротоколе следует кратко и доступно изложить все обстоятельства ДТП.

Знаете ли вы? Статистика свидетельствует, что две трети российских водителей попадали в ДТП хотя бы раз в жизни. Гораздо чаще за других в аварии попадают автовладельцы со стажем вождения 710 лет, а вот новоиспечённые водители ездят более аккуратно.
Если водители приняли решение не оформлять никаких документов, мирно разъехаться, то у пострадавшего следует попросить расписку, в которой указывается число и место столкновения машин, полные имена участников ДТП, марки их автомобилей. Также должно быть подтверждено отсутствие материальных претензий к виновнику аварии. Этот документ послужит перестраховкой на случай, если у пострадавшего автомобиля выявляться скрытые повреждения, обнаруженные позднее. Таким образом, можно оградиться и от ситуации, при которой участники ДТП договорились между собой, виновник уезжает, а пострадавший потом вызывает ГИБДД, фиксирует правонарушение и подаёт судебный иск о возмещении ущерба. Вызов ГИБДД

Иногда вина водителей бывает обоюдной. Если оба признают вину, нанесённый ущерб минимальный, можно обойтись оформлением европротокола. Сумма возмещения в таком случае между двумя участниками ДТП будет разделена поровну. При больших повреждениях и других обстоятельствах, делающих европротокол невозможным, следует извещать сотрудников полиции. Если европротокол оформлялся при обоюдной вине, за компенсацией следует обращаться в собственную страховую компанию, а если были задействованы сотрудники ГИБДД, то к страховикам другого автовладельца.

Чтобы зафиксировать малейшие подробности происшествия, под наблюдением пострадавшей стороны производится фото- или видеосъёмка места ДТП. Машина пострадавшего водителя поддаётся тщательному осмотру. Нарушителю рекомендуется узнать имена и контакты всех участников и свидетелей происшествия.

Правильно должно быть оформлено извещение о ДТП. Виновный водитель обязан узнать, когда будет вынесено решение по ДТП. Если сотрудник полиции вынес его на месте, нужно внимательно прочитать документ. Когда нарушитель с чем-то не соглашается, он фиксирует это в протоколе, а также в течение 10 дней имеет право обжаловать заключение, вынесенное по происшествию.

Документы, которые оформляются при ДТП:

  • справка об аварии (хотя по факту полиция некоторое время их уже не выдаёт);
  • постановление по административному правонарушению;
  • протокол.
Документы, которые оформляются при ДТП

Со всеми ими нужно детально ознакомиться, проверить правильность заполнения.

Что касается страховки, то обеим сторонам следует обменяться контактами страховых компаний, номерами страховых полисов. Обязательно сообщить о происшествии своей страховой компании. Если оформлялся европротокол, то оба водителя обязаны в течение 5 дней передать свою копию этого документа страховикам. Они должны отреагировать не позднее чем за 5 дней после ДТП и прислать требование об осмотре автомобиля.

Как действовать, если попал в ДТП и не виноват

Порядок действий пострадавшего автовладельца в чём-то схожи с действиями виновника аварии. На месте ДТП не разрешается менять местоположение автомобилей до прибытия сотрудников ГИБДД, которых необходимо вызвать. Все детали ДТП следует зафиксировать на камеру фотоаппарата или через видеосъёмку.

Важно! Потерпевший имеет право требовать от полицейского направить нарушителя для прохождения медицинской экспертизы, чтобы выявить, принимал ли он алкоголь или наркотики перед тем, как сесть за руль. Произошедшие в 2019 г. изменения в законодательстве определяют, что если человек, спровоцировавший ДТП, отказывается проходить подобное медицинское освидетельствование, то страховая компания заставит произвести оплату ущерба пострадавшим самостоятельно.

Далее следует узнать у нарушителя контакты его страховой компании, связаться с ней и сообщить о происшедшем ДТП, а потом написать заявление страховику с требованием компенсировать потери, понесённые в результате аварии. Страховая компания должна в присутствии нарушителя осмотреть машину, причём если присутствуют большие повреждения, то потребуется оценка эксперта. Страховики на независимую экспертизу чаще всего направляют владельцев подержанных машин. Независимый эксперт должен установить цену ремонта автомобиля, учитывая его естественный износ. Если автовладелец отрицает выводы эксперта, то он может их оспорить в суде.

Нужно собрать копии документов для последующей передачи в страховую компанию. Среди них:

  • европротокол (если он оформлялся);
  • извещение об аварии (самый важный документ);
  • протокол об административном нарушении;
  • права;
  • документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (например, договор купли-продажи) или доверенность на него;
  • полис ОСАГО;
  • банковские реквизиты для перечисления финансовых средств;
  • экспертное заключение (если проводилась экспертиза);
  • квитанции, чеки об оплате услуг, об использовании эвакуатора.

Видео: что делать при ДТП

С 29.11.2019 г. факт наступления случая страхования будет также подтверждать справка из медучреждения или аварийно-спасательной службы — в том случае, если их работники выезжали на место происшествия.Если причинён вред здоровью, тогда, без сомнения, потребуются и медицинские справки: талон скорой помощи, выписка из больничной карты и выписной эпикриз, а также, возможно, справки из полиции. Страховая компания обязана произвести выплаты на протяжении 20 дней с момента принятия документов. Если сроки не соблюдены, то дополнительно оплачивается неустойка.

Знаете ли вы? С 01.06.2019 г. людям, пострадавшим в ДТП, будет бесплатно оказывать помощь финансовый омбудсмен. В его ведении будут споры по полису ОСАГО между водителями и страховыми компаниями на общую сумму до полумиллиона рублей. Его решения обязательны для исполнения, но могут быть обжалованы в суде.
Если на ремонт и восстановление автомобиля затрачено больше средств, чем предоставила страховая компания, то эту информацию нужно донести страховикам, подтвердив наличием расчётных чеков. Также, если при ремонте были выявлены скрытые повреждения, то производится экспертиза с участием представителя страховой компании.

Когда действия страховиков вызывают недовольство водителя, который пострадал, он может подать на них жалобу. Она рассматривается на протяжении 5 дней. Если эти действия не принесли результата, то можно подавать в суд. Когда нарушитель всё же скрылся или не обзавёлся страховым полисом, то следует подать обращение в компенсационный фонд РСА. Его сотрудники РСА проинформируют пострадавшего о порядке обращения за компенсацией и расскажут, какие документы для этого потребуются. Ремонт авто после ДТП

Когда в ДТП погибает человек, то право на компенсацию получают его наследники. При этом максимальная выплата составляет 475 тыс. р. Плюс до 25 тыс. р. возмещаются расходы на погребение. Приняв первое заявление о выплате в связи с гибелью пострадавшего, страховая компания должна в течение 15 рабочих дней принимать документы от других лиц, имеющих право на компенсацию.

Часто случается, что водитель не признаёт себя виновным, однако сотрудник ГИБДД считает его таковым. В этом случае не нужно вести себя агрессивно, а спокойно и аргументированно изложить факты, доказывающие собственную правоту. В конечном итоге можно зафиксировать в протоколе о нарушении «не согласен». Свою невиновность придётся доказать в судебной инстанции. На решение суда во многом будут влиять результаты экспертизы, предоставленные данные видеорегистратора, свидетельских показаний.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Водитель, спровоцировавший ДТП, обязан известить о случившемся свою страховую компанию. Это сказано в статье 11 об ОСАГО. Такое извещение может быть направлено страховикам на протяжении 5 рабочих дней, но лучше будет рассказать о ДТП, ещё пребывая на месте, где всё случилось, ведь страховая компания может изъявить желание направить своего представителя на место. Водитель сообщает о том, что является виновником, а также обстоятельства ДТП, состояние пострадавших, информацию об транспортных средствах. Разговор со сотрудником страховой компании

Если он отнесётся к этому обстоятельству халатно и не известит свою страховую компанию, тогда ему грозят серьёзные неприятности. Страховики имеет полное право заставить виновника самостоятельно выплатить всю сумму компенсации пострадавшим.

Страховая компания вправе осмотреть автомобиль и виновника ДТП. Они могут произвести осмотр на протяжении 15 дней после аварии. Вдруг водитель отремонтирует машину раньше, то страховая компания получает полное право на регресс. Если страховики не находят нужным осматривать автомобиль виновника, то нужно перестраховаться и попросить письменное разрешение, чтобы восстанавливать машину раньше упомянутого срока.

Что делать, если виновник аварии не признаёт свою вину

Очень часто случается, что водитель, будучи виноватым, отрицает это или даже выдаёт себя за пострадавшую сторону. В этом случае производятся те действия, которые есть стандартными для любого ДТП. Вызываются сотрудники правоохранительных органов. Все особенности ДТП должны быть скрупулёзно освидетельствованы и задокументированы.

СудЕсли виновник упорно не хочет признать себя виноватым, весьма вероятно, что придётся добиваться справедливости в суде. Понадобится также обратиться к адвокату, являющемуся специалистом по подобным делам.

Бывает также, что сотрудники ГИБДД советуют выждать некоторое время, (а именно два месяца, так как протокол об административном нарушении по их прошествии составить уже невозможно) и лично договориться с виновным. Но это не выход, потому что потерпевший вообще рискует упустить возможность получить возмещение ущерба от страховой компании, которая, как правило, требует быстрого предоставления бумаг, свидетельствующих о произошедшем ДТП.

Нередки случаи, когда нарушитель, уже признавший вину, через некоторое время подаёт иск в суд, настаивая на своей невиновности. Выгодно ему это тем, что только пострадавший получает выплаты по ОСАГО. Судебная процедура может затянуться на долгий срок. Нужно быть готовым давать внятные и чёткие показания, привлечь свидетелей, привнести доказательства в виде фотографий или видеозаписи.

Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе

Часто автомобили получают повреждения вовсе не на скоростных трассах, а на парковочных стоянках или дворах, особенно в местах, достаточно узких, чтобы две машины могли без проблем разъехаться. Страхование по ОСАГО здесь так же действительно.

Важно! Стоит помнить об одной особенности: возмещение по ОСАГО будет произведено только при наличии повреждений, которые нанесены другим транспортом. Когда автомобиль нечаянно повредил пешеход, на него что-то упало или оцарапал случайный камешек, страховка не предусмотрена.

Если на парковке, автостоянке, во дворе произошло ДТП, то далее следует стандартная процедура. Водители либо оформляют европротокол, либо вызывают сотрудника правоохранительных органов. Извещается страховая компания виновного в совершении ДТП водителя, подаются соответствующие документы. Компенсация выплачивается на протяжении 20 дней. Если виновник отрицает то, что виноват, следует обращаться в правоохранительные органы или судебные инстанции.

Следует подытожить, что есть стандартные действия, производимые при ДТП. Каждый автовладелец, попав в ДТП, обязан помнить:

  • в любой, даже непредсказуемой ситуации, желательно сохранять спокойствие;
  • все происходящее следует фиксировать на камеру;
  • при наличии травмированных людей нужно вызвать медиков или, при крайней необходимости, доставить травмированного человека в больницу;
  • нельзя перемещать автомобиль, следует также включить аварийные сигналы, выставить знаки аварийной остановки;
  • если нет серьёзных повреждений и конфликта, можно обойтись оформлением европротокола; если автовладельцы не могут прийти к единому мнению, кто виноват, а также произошла большая авария, следует вызвать сотрудников полиции;
  • страховую компанию извещать обязательно;
  • если водителя признают виновным при его несогласии, он может настаивать на проведении экспертной оценки, затем подавать иск в суд;
  • при наличии основания выгоднее требовать признания обоюдной вины участников ДТП: так появляется возможность компенсировать убытки через страховые выплаты.
Памятка водителю о действиях при ДТП

Приобретение полиса ОСАГО даст возможность водителю увереннее чувствовать себя за рулем, поможет избежать значительных финансовых трат, если он вдруг попал в ДТП. Но нельзя забывать и том, что такая страховка не даёт индульгенции и не освобождает от ответственности за жизнь, здоровье и безопасность всех участников дорожного движения.

Была ли эта статья полезна?


Комментарии