Страховые случаи по КАСКО

06 Февраля 2019

Чтобы защитить себя от непредвиденных трат при повреждении или угоне машины, владельцы стараются оформить страховку. Наиболее популярный вид страхования — КАСКО. О том, в каких случаях можно получить выплаты, на сколько дорожает страховка в зависимости от транспортного средства и что делать после аварии, читайте далее в статье.

Перечень страховых случаев по КАСКО

Прежде чем подавать заявление на выплаты по КАСКО, необходимо понимать, что является страховым случаем, а что в это понятие не входит.

Знаете ли вы? КАСКО — не аббревиатура. Название происходит от испанского «casco»«шлем».

При каких обстоятельствах выплачивается КАСКО

Получить страховые выплаты можно в следующих случаях:

  • дорожно-транспортное происшествие;
  • угон;
  • стихийное бедствие (землетрясение, торнадо);
  • несчастный случай (пожар, обвал);
  • вандализм;
  • нападение птиц и животных;
  • случайное повреждение (препятствие на дороге, отлетевший камень).

Компания может не застраховать машину старше 10 лет. Владельцу более нового ТС скорее всего удастся заключить договор, однако стоимость КАСКО увеличивается с возрастом автомобиля. Чем новее авто, тем дешевле его застраховать. Дорожно-транспортное происшествие

При каких обстоятельствах не выплачивается КАСКО

Страховые компании выделяют перечень случаев, в которых КАСКО не будет действовать.

Среди них:

  • умышленный ущерб;
  • заведомо ложные показания;
  • легкомыслие относительно автомобиля (например, парковка в опасной зоне);
  • вождение в нетрезвом виде (после употребления алкоголя, наркотиков, седативных медикаментов и других веществ, притупляющих сознание);
  • нарушение технической безопасности;
  • при ДТП за рулём был человека, не указанный в страховом полисе;
  • машина сдана в лизинг или аренду;
  • пользование транспортным средством не по назначению (обучение, гонки);
  • автомобиль в момент инцидента перевозили как груз;
  • государственная конфискация или арест;
  • народные бунты, ядерный взрыв, терроризм.
Вождение в нетрезвом виде

Порядок действий при страховом случае КАСКО

Если произошёл страховой случай, владелец автомобиля должен действовать по следующему алгоритму:

  1. Зафиксировать событие сразу после инцидента.
  2. Обратиться в страховую компанию, не уходя с места происшествия.
  3. Собрать необходимые документы.
  4. Подать в страховую компанию заявление.

Знаете ли вы? По статистике, в сентябре вероятность наступления страхового случая повышается на 15%.

Как оформить страховой случай по КАСКО

Чтобы получить выплаты, инцидент нужно оформить. От своевременной фиксации и правильного сбора документов зависит успех дела.

Фиксация и подача заявления

Инцидент зразу же нужно зафиксировать. Способы фиксирования различаются в зависимости от страхового случая. При дорожно-транспортном происшествии обратитесь в ГИБДД. При стихийном бедствии позвоните в метеорологическую службу. Если произошёл несчастный случай, первым действием должен быть звонок в МЧС. Правило действует при падении дерева, пожаре, образовании провала в дороге. В случае угона или вандализма, обратитесь в полицию.

До приезда любой из служб не передвигайте машину и не изменяйте окружающие условия. После фиксации инцидента должным образом, клиент звонит в страховую компанию. Оператор регистрирует обращение и говорит, когда и с каким списком документов заявитель должен прибыть в офис. Если же заявитель не знает, в какие службы обращаться, лучше проконсультироваться со страхователем. ДТП

Подготовка всей документации

Следующий шаг в получении выплаты — оформление документов.

Важно! Если на месте происшествия находится камера, видео можно приложить к документам как доказательство инцидента. Для этого ещё на этапе оформления протокола нужно указать факт наличия видеокамеры.

В стандартном перечне КАСКО:

  • полисы КАСКО и ОСАГО;
  • копии оплаты полисов;
  • гражданский паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • заявление на компенсацию;
  • паспорт технического средства;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • подтверждение случившегося (протоколы ГИБДД, МЧС, полиции, фото и видео, ключи от авто в случае угона и т. д.).

Если предоставлен полный список документов и в них нет ошибок, заявитель может рассчитывать на получение выплат. Страховой полис

Осмотр автомобиля представителем страховой компании

Часто в условиях договора КАСКО есть функция аварийного комиссара. В таком случае специалист страховой компании прибудет непосредственно на место ДТП или другого инцидента и осмотрит повреждения. Если такой опции в страховом договоре нет, осмотр проводится после подачи документов.

Рабочую машину следует привезти к офису компании. В случае, когда транспортное средство не на ходу, специалист едет к клиенту. По итогу осмотра работник страховой составляет Акт об осмотре, который заявителю необходимо подписать.

Как происходит выплата

Компания-страхователь возмещает ущерб по КАСКО двумя способами:

  • денежная компенсация;
  • ремонт транспортного средства.
Тип компенсации определяется индивидуально.

Также читайте о том, чем отличаются КАСКО и ОСАГО.

Сроки обращения для получения компенсации

Заявитель должен обратиться в страховую компанию в день инцидента. После подачи заявления необходимо дождаться рассмотрения дела. Сроки возмещения ущерба разнятся в зависимости от компании-страхователя, но должны быть прописаны в договоре. Обычно период выплат колеблется от 2 недель до 1 месяца. Отсчёт начинается с момента, когда клиент предоставил все документы компании. Выплаты по КАСКО Крупные компании, такие как РЕСО-Гарантия или Ингосстрах, обычно не задерживают платежи или ремонт. Иногда задержка происходит из-за очереди на компенсацию. В таком случае страховальщик должен документально подтвердить причину задержки.

Важно! Если точные сроки не указаны, через месяц обращайтесь с претензией в суд. Компания будет обязана компенсировать ущерб за 7 дней.

В каком случае возможен отказ?

Наступление страхового случая — ещё не гарантия выплаты компенсации. В ряде случаев заявитель получает отказ.

Среди них:

  • не страховой случай;
  • неправильные действия на месте происшествия, например, подписан документ об отсутствии претензий;
  • клиент вызвал службы для составления протокола не сразу или вообще не вызвал;
  • автомобиль отдан на ремонт до осмотра аварийным комиссаром.

Вам будет интересно узнать, что такое страховой случай.

КАСКО не защитит автомобиль от происшествий, однако поможет избежать финансовых потерь. Если инцидент произошёл, необходимо правильно и чётко действовать. При грамотном оформлении и сборе документов, владелец авто быстро получит компенсацию.

Подписывайтесь на наши ленты в Facebook, Вконтакте и Instagram: все самые интересные автомобильные события в одном месте.

Была ли эта статья полезна?


Комментарии