Американская компания Tesla снова расширяет функционал и предлагает своим клиентам перед тем, как привезти автомобиль на ремонт, прикрепить снимки поломки, чтобы техники могли оценить ситуацию.
Отмечается, несмотря на то, что владельцы Tesla обожают свои электромобили, последняя жалоба, направленная компании, касалась ремонта.
Теперь же, как объясняют специалисты Tesla, клиенты, использующие мобильное приложение для формирования графика технического обслуживания, смогут прикрепить изображения любого повреждения автомобиля вместе с запросом.
Благодаря этому техники будут своевременно рассматривать проблемы, анализировать пути решения, а также подготавливаться к прибытию машины в сервисный центр (например, заказывать компоненты, которые следует заменить). Нововведение только запущено и пока, к счастью, ни один из владельцев Tesla не воспользовался функцией.
«Вы теперь можете отправить фотографию через мобильное приложение Tesla при планировании обслуживания» — указано в Твиттере Tesla.