Ford продлевает гарантии для Fiesta и Focus

19 Августа 2019

Ford объявил о расширении гарантий для моделей Fiesta и Focus 2014-2016 годов, оснащённых коробкой передач с двойным сцеплением.

В течение многих лет клиенты жаловались на различные проблемы, связанные с коробкой передач с двойным сцеплением, и июльский отчёт о повреждениях показал, что Ford сознательно запустил модели Focus и Fiesta с неисправными коробками передач.

Теперь производитель автомобилей, похоже, признал, что существуют некие проблемы с КПП, и увеличил гарантию на сцепление и связанные с ним компоненты с пяти лет/60 000 миль (96 000 километров) до семи лет/100 000 миль (160 000 км). Гарантия на модуль управления коробкой передач составила 10 лет/150 000 миль (241 000 км).

«Ford понимает и сожалеет о том, что многим клиентам было некомфортно и они были разочарованы характеристиками коробки передач», — заявил вице-президент по проектированию силовых агрегатов Ford Дейв Филипе.

«Заработать и сохранить доверие клиентов жизненно важно для всего, что мы делаем. Вот почему Ford и его дилеры сделали всё возможное, чтобы улучшить характеристики трансмиссии».

Компания также пообещала возместить расходы клиентам, выполнившим ремонтные работы за свой счёт.

Была ли эта статья полезна?


Комментарии
up