0 
Не каждый участник дорожно-транспортного происшествия может уверенно действовать согласно Правилам дорожного движения РФ. Это связано или со стрессом всех участников аварии, или незнания ПДД. Выполнение правильных действий поможет возместить ущерб пострадавшего, а также сохранить водительские права.
Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП
В случае автомобильной аварии пострадавший имеет право получить материальную компенсацию. Поэтому следует знать, что вред возмещается либо страховщиком, либо другим участником аварии.
Право на финансовую компенсацию физического или имущественного ущерба в аварии имеет каждый участник ДТП, независимо от их количества.
Но существует большая вероятность, что страховщик может отказать в компенсации ущерба по разным причинам. Основными пунктами отказа можно назвать такие:
- отсутствие документов для управления транспортом;
- алкогольное опьянение виновника аварии;
- ситуации, что не описаны в пунктах договора ОСАГО;
- отзыв лицензии у страховщика;
- отсутствие у виновника страхового договора в момент аварии.
Согласно законам РФ такие действия страховщика можно считать неправомерными. В частности, пункты 1 и 2 предусматривают возмещение ущерба страховой компанией (СК), а в случае отказа — физическое лицо (потерпевший) вправе подать иск к виновнику происшествия на финансовую компенсацию, нанесённого вреда.
Следует знать, что денежный перевод средств проходит после установления факта наличия полиса и реквизитов.
Если у СК отнимают лицензию, то выплаты осуществляет Российский Союз автостраховщиков.
Виновный участник автомобильной аварии выплачивает за нанесённый ущерб в таких ситуациях:
- превышение страховых лимитов;
- нанесение вреда при отсутствии движения транспорта;
- нанесение морального ущерба;
- отсутствие действующего полиса ОСАГО у виновника ДТП.
Согласно статьям 1100 и 1079 ГК РФ пострадавший может получить материальное возмещение морального ущерба, так как ТС можно считать источником повышенной опасности. Поэтому виновник аварии должен выплатить определённую сумму пострадавшему (телесные повреждения и такие, что повлекли смерть) за причинение морального вреда.
В чью страховую обращаться
Ввиду реформирования российской системы были внесены некоторые корректировки в основных положениях. Список важных изменений можно рассмотреть в таких трёх пунктах:
- Разработка общей информационной системы РСА.
- Увеличение страховых выплат.
- Уменьшение сроков заявок по договору ОСАГО.
- Становления схемы прямого возмещения убытков.
Выбирая СК (свою или виновника), пострадавший обращается в зависимости от конкретной ситуации. Физическое лицо может воспользоваться услугами своей СК согласно таких пунктов (согласно ст.14.1 Федерального закона N 40-ФЗ):
- наличие только двух ТС в ДТП;
- присутствие действующих полисов ОСАГО у обеих сторон ДТП;
- повреждение только ТС;
- отсутствие физического и другого имущественного (кроме ТС) ущерба.
При несоответствия хоть бы одного пункта, пострадавший должен обратиться в СК виновника ДТП. При нанесении физического ущерба во время ДТП необходимо оформить заявку в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия.
Куда обращаться пострадавшему в ДТП
В случае аварии пострадавший должен знать, к кому обратиться за возмещение ущерба. В этом вопросе обязан помочь консультант СК, контакты которого указаны в страховом договоре, как вариант можно воспользоваться номерами телефонов с сайта компании в Интернете. Связавшись с консультантом, пострадавшего должны направить в ближайший офис СК.
В офисе страховой компании вы можете обратиться в такие места:
- отдел по выплатам;
- отдел по расчётам;
- центр по страховым выплатам.
Каждая из данных структур может отличаться названием согласно выполняемой функции для заявителя. Размер компании и наличие специалистов в главном офисе и подразделениях имеет большое значение, что определит сроки выплат. Очень важно определить отделы или лица, которые будут заниматься документацией и финансированием (расчёт и перевод средств).
Обоюдная вина
Обоюдная вина в результате аварии обозначает то, что все её участники виновны в происшествии. Каждый из виновников от сотрудника ГИБДД получает протокол, где указано конкретное нарушение согласно ПДД. Если участники-виновники имеют действующий полис ОСАГО, тогда финансирование ляжет на СК, с которой был заключён договор.
Полиция и страховщик не определяют степени вины. По этому вопросу СК направляет участника автомобильной аварии в суд. Выделяют две степени вины: одинаковая и различная.
Мера вины автовладельцев может быть не установленной согласно таких пунктов:
- Участники не обращались в судебные органы.
- В результате расследования судебные органы не смогли определить степени вины.
Задачи о компенсации решаются при обращении пострадавшего в страховые компании обеих сторон. В ситуации, когда один из водителей уверен, что другое физическое лицо-участник аварии имеет большую степень вины, то следует обратиться в суд. Это может дать шанс в увеличении процента выплат или снятия с себя вини (частично или полностью).
В ДТП более двух участников
При групповом дорожно-транспортном происшествии с участием 3-х и более средств передвижения, участник ДТП также в праве получить материальное возмещение ущерба от своей СК. Перевод средств будет осуществляться только, если соблюдены такие условия:
- наличие действующего договора (полиса);
- нет физически пострадавших людей;
- вызваны сотрудники ГИБДД на место ДТП.
Если во время дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, то необходимо обратиться в СК виновника аварии. Заявление, что подразумевает денежную компенсацию согласно данной ситуации должно включать такие пункты, как время и место происшествия, причины дорожно-транспортного происшествия, копии и оригиналы документов на себя и транспортное средство.
В ДТП участвовал прицеп
Прицеп хоть и не имеет возможности передвигаться самостоятельно, всё же он является транспортным средством согласно законодательству, и поэтому должен иметь документ с пройденным техосмотром (согласно ст. 32 ФЗ 170).
Оформление ОСАГО на прицеп в страховочной компании требует соответствие таким требованиям:
- максимальный весовой диапазон — 3500 кг с отношением к категории «Прицеп грузового типа»;
- прохождение регистрации прицепа в Госавтоинспекции.
Если придерживаться таких условий, то СК обязана выплатить возмещённый ущерб:
- Наличие действующего страхового договора с указанием на использование прицепа.
- Количество участников — 2.
- В аварии с прицепом не пострадал человек.
Если хоть один из пунктов не будет соответствовать, то пострадавший может обратиться в страховую компанию виновника происшествия с доплатой от самого виновника, в случае финансовой недостачи в страховых выплатах.
У водителя может быть выбор в страховании (или не страховании) прицепа при соблюдении таких пунктов, что должны быть указаны в договоре:
- водитель является физлицом;
- максимальная масса прицепа из категории «легковой тип» — 750 кг;
- общий вес авто (легкового) вместе с прицепом не должен превышать 3500 кг.
Компенсация по Европротоколу
Европротокол или бланк извещения ДТП — облегчённая процедура оформления документации при автомобильной аварии без сотрудников ГИБДД. Бланк также даёт возможность пострадавшей стороне получить финансовое возмещение от СК. Достоинством данной процедуры является сокращение документального оформления с сохранением времени и нервов.
Данная процедура не особо поменялась с момента появления в России, кроме повышения суммы выплат.
Оформление ДТП согласно Европротоколу допустимо при соблюдении таких условий:
- отсутствие физически пострадавших людей;
- максимальное допустимое количество участников-автомобилей — 2;
- повреждены лишь средства передвижения участников дорожно-транспортного происшествия;
- наличие полиса у всех сторон ДТП;
- ТС застрахованы по ОСАГО;
- наличие оригиналов полиса во время ДТП;
- предварительна оценка повреждений авто не должна превышать финансовые лимиты СК;
- согласование водителей в оформлении бланков без участия ГИБДД;
- отсутствие разногласий;
- фиксирование ДТП на фото- или видеокамеру одного из участников аварии.
Согласно статье 11.1 ФЗ об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 и положения Банка России № 431-П можно ознакомиться с вопросом оформления бланка извещения о ДТП и выплатам согласно документу.
С 1-го октября 2019 г. п. 1 ст. 11.1 закона об ОСАГО утратит юридическую силу, это значит, что пострадавший сможет получить максимальную сумму компенсации даже при наличии разногласия с другим участником ДТП. Но это будет осуществлено при соблюдении таких условий:
- транспорт обеих сторон застрахован;
- количество участников ДТП — 2;
- отсутствие урона человеческому здоровью.
Сроки обращения в страховую компанию
Длительность процедуры зависит от документации: наличие полного пакета документов, их подачи за 1 или несколько раз. В п. 3 ст.22 №40-ФЗ указаны точные сроки, с учётом, что потерпевший достаточно быстро обратиться по данному вопросу. Срок обращения — 5–15 дней в зависимости от дальности расположения населённого пункта. Стандартно страховщик должен вложится в 5 суток с момента подачи заявления, проведя проверку и осмотр транспорта.
Страховая компания в случае несоблюдения времени может отказать клиенту в обращении с наличием документального подтверждения или Европротокола (всеми участниками ДТП). Клиент может доказать свою правоту только через судебные органы.
Возможен индивидуальный подход к клиенту в случае не своевременной подачи документов в СК в связи с такими причинами:
- стационарное лечение клиента;
- клиент проживает в другом населённом пункте.
Чтобы доказать свою правоту, нужно иметь документальное подтверждение данных причин задержки в оформлении.
Что включают в себя документы для получения страховых выплат
Для получение страховых выплат от СК клиент должен подать основные документы, а также дополнительный комплект, список которых может отличатся согласно конкретной ситуации.
Основной перечень документов для материальной компенсации от страховой компании такой:
- заявления клиента;
- документ, удостоверяющий личность человека (паспорт);
- водительские права;
- оригинал страхового документа ОСАГО (полис);
- документы на транспортное средство;
- право собственности;
- справка о ДТП;
- извещение о ДТП;
- копия протокола из ГИБДД;
- квитанции о расходах;
- номер счёта для начисления средств;
- дополнительно — доверенность, заверенное нотариусом.
- копии документов с обозначением даты, подписи и надписи «копия верна».
Дополнительный список документов согласно конкретной ситуации необходимо уточнить у консультанта страховой компании.
Лимит выплаты по ОСАГО
Денежная компенсация во время автомобильной аварии согласно статье 7 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. предоставляется в таких рамках:
- финансовое восполнение физического вреда (травмы или смерть) составляет до 500 тыс. рублей;
- компенсация имущественного ущерба составляет до 400 тыс. рублей.
В связи с тем, что сумма выплат считается максимальной, а распределение выплат осуществляется на всех потерпевших в аварии. В случае, если денежных средств будет не хватать, остаток должен оплатить виновник ДТП.
Таким образом, в случае ДТП его участники должны иметь пакет нужных документов, звонить в страховую компанию, консультант которого сможет сориентировать человека на дальнейшие действия. Очень важно внимательно читать страховой договор, знать свои права и уметь отстаивать их, и конечно соблюдать правила дорожного движения.
