«Бренд со скидкой»: Репутация Nissan снова страдает

23 Января 2020

Новоиспечённый гендиректор Nissan Макото Учида (Makoto Uchida) встретился с группой американских дилеров, чтобы узнать их мнение о бренде. Глава компании попросил собеседников быть откровенными, и услышал множество комментариев о некачественной продукции и репутации Nissan.

Согласно Automotive News, на встречи в штаб-квартире Nissan в Нэшвилле присутствовало десять дилеров. Она состоялась после того, как партнёры компании выразили обеспокоенность в отношении новой стратегии Nissan на его крупнейшем рынке.

Прямая речь: «Мы дали ему полтора часа реальности», — сказал один из дилеров изданию Automotive News. «Мы не наносили ударов. Мы были максимально честны».

Группа дилеров назвала гендиректора Nissan «скромным и заинтересованным в мнении каждого» и, конечно же, поддержала его стремления в отношении реструктуризации.

В первую очередь дилеры Nissan затронули тему устаревшего ассортимента продукции и недостаточной маркетинговой поддержи со стороны Японии. Сотрудники указали, что производитель должен быть нацелен на быстрое обновление транспортных средств, поскольку предлагает старейший модельный ряд в отрасли. Глава Nissan, в свою очередь, заявил, что модернизирует 70 процентов линейки в ближайшие 18 месяцев.

Следующие проблемы, на которые указали дилеры, коснулись программы стимулирования дилеров Nissan, что подразумевает финансовое награждение за достижения целей продаж, узнаваемости бренда и маркетинговой стратегии (на данный момент Nissan позиционирует себя как компанию, ориентированную на технологии).

Прямая речь: «Автомобили с автономным управлением могут быть хороши в Японии или в разных частях света, но [в США] люди не реагируют на это» — указал один из собеседников.

  • Новая эра тест-драйвов: Nissan объединился с Turo.
  • Ранее мы сообщали о том, что генеральный директор Nissan Хирото Сайкава подал в отставку.
  • Nissan Armada / Patrol презентует новый дизайн.

Была ли эта статья полезна?


Комментарии